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Aviso de Privacidade da AvexeAI

Última atualização: 5 de outubro de 2026

1. Dados tratados

Para criar e operar uma conta, a plataforma pode tratar dados de identificação e contato do responsável, credenciais de acesso, dados do estabelecimento, informações de clientes e profissionais cadastradas pelo estabelecimento, agendamentos, mensagens trocadas pelos canais configurados e registros técnicos de uso e segurança.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para criar e proteger contas, prestar os recursos de gestão e agendamento, enviar mensagens solicitadas ou necessárias ao serviço, oferecer suporte, prevenir abuso, manter registros de segurança e cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Compartilhamento e fornecedores

O funcionamento pode envolver provedores de hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, WhatsApp e inteligência artificial quando esses recursos forem configurados. A AvexeAI deve identificar neste aviso os fornecedores efetivamente utilizados, os dados compartilhados, os países de tratamento e as salvaguardas aplicáveis antes da publicação definitiva.

4. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço, segurança, obrigações legais e exercício de direitos. O fim do período de teste não apaga automaticamente os dados do estabelecimento. São adotadas medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso ou uso não autorizado.

5. Direitos e contato

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos na legislação aplicável, observadas as hipóteses legais de retenção. Antes da publicação definitiva, a AvexeAI deve informar um canal oficial para solicitações de privacidade e identificar o controlador e, se aplicável, seu encarregado.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma utiliza armazenamento técnico necessário à autenticação e funcionamento da conta. A AvexeAI deve documentar aqui quaisquer ferramentas adicionais de análise, publicidade ou rastreamento que estejam efetivamente em uso.

7. Atualizações

Este aviso pode ser atualizado. A versão vigente e a data da última atualização serão apresentadas nesta página.